
Manager d'unité marchande
Vous avez l’âme d’un manager ? Vous souhaitez coordonner une équipe et contribuer à l’optimisation des ventes et de la satisfaction client. IRFA Sud vous forme au métier de manager d’unité marchande.
PROFIL ET PRÉREQUIS
Tout public ayant validé son projet professionnel dans le secteur visé.
Positionnement préalable à l’entrée en formation.
Formation accessible aux demandeurs d’emploi et salariés.
PROGRAMME
La formation est axée sur les 3 blocs de compétences qui composent le titre professionnel et permettent au candidat
d’acquérir des compétences attendues dans le métier.
Module 1
Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
- Mercatique
- Commerce digital
- Connaissance du marché
- Politique RSE
- Techniques de gestion prévisionnelle, outils statistiques
- Relation client
- Techniques d’approvisionnement et d’inventaires, gestion de stock
- Règles d’hygiène et de sécurité, principes de prévention des risques au travail
- Agencement de rayon/ de magasin, techniques de marchandisage
- Techniques de promotion animation
- Techniques d’analyse et de synthèse de données chiffrées
- Veille informationnelle
- Anglais professionnel dans la relation de vente
Module 2
Manager l’équipe de l’unité marchande
- Bases de la législation du travail
- Cadre RH règlementaire
- Techniques et outils de recrutement
- Techniques et outils d’intégration, d’accompagnement, d’évaluation, de formation
- Techniques d’animation, de motivation, indicateurs de performance au travail
- Tableau de bord social
- Méthodes managériales
- Outils collaboratifs et participatifs
- Méthodologie de conduite de projet
- Anglais professionnel en situation de recrutement
Module 3
Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l’unité marchande
- Calculs commerciaux
- Gestion prévisionnelle
- Indicateurs de gestion -Tableaux de bord
- Connaissance des circuits économiques de l’entreprise
- Règles de base de la comptabilité générale / de la comptabilité analytique
- Contrôle de gestion
- Outils d’aide au diagnostic
- Outils d’aide à la décision
Modules transversaux
- Communication professionnelle
- Environnement numérique et bureautique
- Accompagnement dossier professionnel coaching
EMPLOIS VISÉS PAR LA FORMATION MANAGER D’UNITÉ MARCHANDE
Le manager d’unité marchande est dynamique, stratège et organisé, il anime son équipe, la manage et la fait progresser. C’est un véritable chef d’orchestre. Il assure la responsabilité d’une partie ou de l’ensemble d’un point de vente en favorisant la dynamique commerciale.
- Manager de rayon
- Manager d’espace commercial
- Manager de surface de vente
- Manager d’univers commercial
- Manager en magasin
- Responsable d’univers marchand
- Responsable de magasin
- Responsable des ventes
- Responsable d’exploitation
- Gestionnaire de centre de profit
- Chef des ventes
- Chef de rayon
- Chef de secteur
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